계정 및 데이터 삭제 안내

앱 정보

• 앱 이름: 범작가 클래스 (Beomjaka Classroom)
• 개발자: 주식회사 본연
• 문의 이메일: bjdmc4@gmail.com

계정 삭제 요청 방법

범작가 클래스의 학생 계정과 관련 데이터는 다음 두 가지 방법으로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

방법 1. 앱 또는 웹사이트에서 직접 탈퇴

1. 범작가 클래스 앱을 실행하거나 웹사이트(class.beomjaka.com)에 접속합니다.
2. 학생 계정으로 로그인합니다.
3. 좌측 메뉴에서 「마이페이지」를 클릭합니다.
4. 마이페이지 하단의 「회원탈퇴」 버튼을 클릭합니다.
5. 본인 확인을 위해 현재 비밀번호를 입력하고 안내 사항에 동의합니다.
6. 「회원탈퇴」 버튼을 눌러 탈퇴를 완료합니다.

바로가기: 회원탈퇴 페이지 (로그인 필요)

방법 2. 이메일로 삭제 요청

앱/웹 접근이 어려운 경우 bjdmc4@gmail.com으로 가입 시 사용한 이메일 주소와 함께 「범작가 클래스 계정 삭제 요청」 제목으로 메일을 보내주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리해 드립니다.

탈퇴 시 즉시 삭제되는 데이터

다음 데이터는 회원탈퇴와 동시에 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.

• 로그인 인증 정보 (이메일, 비밀번호 해시)
• 프로필 정보 (프로필 이미지, 닉네임, 자기소개)
• 휴대폰 번호, 주소 등 연락처 정보
• 푸시 알림 토큰 (FCM)
• 활성 세션 및 인증 토큰
• 마케팅 수신 동의 기록

운영 목적으로 보존되는 데이터

학원 운영 및 다른 학생·강사의 학습 문맥 유지를 위해 다음 데이터는 익명화 처리되어 보존됩니다. 식별 가능한 개인정보(이름, 이메일 등)는 모두 삭제되며, 작성자명은「(탈퇴한 학생)」으로 표시됩니다.

• Q&A 게시글 및 댓글 (강사 답변 흐름 유지)
• 일일과제 답안 및 첨삭 기록
• 음성 과제 업로드 기록
• VOD 시청 진도 통계 (집계 데이터)
• 출석 및 학습 진도 기록

법령에 따라 보관되는 데이터

관련 법령에 따라 다음 데이터는 일정 기간 의무적으로 보관되며, 보관 기간 종료 후 자동 파기됩니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
• 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2)

관련 정책

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